Chính Sách Bảo Mật
của nền tảng 79wim

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 79wim cung cấp, bao gồm trang web tại 79wim.ws, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh giao tiếp giữa 79wim với người dùng. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong tài liệu này.

Chính sách này được soạn thảo để tuân thủ các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đảm bảo người dùng tại Việt Nam được hưởng đầy đủ các quyền theo quy định pháp luật. 79wim cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và chỉ cho những mục đích hợp lệ được nêu rõ trong tài liệu này.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

79wim chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính người dùng và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn sử dụng dịch vụ 79wim, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản, hệ điều hành thiết bị, trang bạn truy cập và thời gian truy cập, lịch sử cược và giao dịch, và dữ liệu phiên đăng nhập. Những dữ liệu này giúp 79wim phát hiện gian lận, tối ưu trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính ổn định của hệ thống.

2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 79wim có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc cổng thanh toán được ủy quyền nhằm mục đích xác thực giao dịch và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML). Dữ liệu này được xử lý với cùng tiêu chuẩn bảo mật như dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

79wim sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, rõ ràng sau đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận bạn đủ 18 tuổi và là chủ thực sự của phương thức thanh toán đã đăng ký, tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
• Bảo mật và phòng gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng bonus và các vi phạm khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của người dùng một cách hiệu quả.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, hiệu suất và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng 79wim.
• Thông tin và tiếp thị (khi có đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, voucher và các ưu đãi đặc biệt – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan pháp lý có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

4. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

79wim xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cược trực tuyến mà bạn đã đăng ký sử dụng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích để cải thiện dịch vụ – trong giới hạn không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Đồng ý của bạn: Gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie không thiết yếu – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

79wim không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

5.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật được 79wim ủy quyền xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi, bao gồm cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền.

5.2 Yêu cầu pháp lý

79wim có thể tiết lộ dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật. Trong mọi trường hợp, 79wim chỉ cung cấp đúng lượng dữ liệu được yêu cầu, không nhiều hơn.

5.3 Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp 79wim tham gia vào giao dịch sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần tài sản kinh doanh. Người dùng sẽ được thông báo trước khi việc chuyển giao diễn ra và bên tiếp nhận sẽ có nghĩa vụ duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

79wim sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện dịch vụ. Có ba nhóm cookie chính:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp 79wim hiểu người dùng tương tác với trang web như thế nào. Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, bố cục và các tùy chọn hiển thị của bạn để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 79wim.

7. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

7.1 Thời gian lưu trữ

79wim lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo quy định AML)
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối
• Dữ liệu marketing (khi được đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý

Sau khi hết thời gian lưu trữ hợp lệ, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

7.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

79wim áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng: mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ kết nối, mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt, kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc quyền tối thiểu, giám sát hệ thống 24/7 và kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

8. Quyền của người dùng

Là người dùng 79wim, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@79wim.ws kèm thông tin tài khoản và mô tả cụ thể yêu cầu của bạn. 79wim xử lý tất cả yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được.

9. Trẻ em và người chưa đủ tuổi

Dịch vụ của 79wim được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 79wim không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 79wim, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại support@79wim.ws. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 5 ngày làm việc.

79wim áp dụng quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC) nhằm ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa theo quy định.

10. Thay đổi chính sách bảo mật

79wim có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc công nghệ mới. Khi có thay đổi đáng kể, 79wim sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn trước ít nhất 7 ngày
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong ít nhất 14 ngày
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79wim sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

11. Liên hệ về quyền riêng tư

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư của bạn tại 79wim, vui lòng liên hệ qua:

• Email: support@79wim.ws
• Chat trực tiếp: Khung chat hỗ trợ trên trang web 79wim (góc dưới bên phải)
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc với câu hỏi thông thường; trong vòng 30 ngày với yêu cầu thực hiện quyền riêng tư